<一>、售前服务
　　本着为顾客高度负责的态度，本厂充分发挥自己雄厚的技术优势，为客户提供咨询服务，解决用户在选泵过程中出现的各种问题，协助用户选好每一台泵。

<二>、质保期
　　本厂产品质保期为：自设备调试合格后1年。

<三>、质保期内的售后服务
　　在质保期内如因水泵本身制造质量出现的问题，本厂负责免费维修及部件更换；如因用户系统设计差错或使用不当，造成的设备故障或损坏，本厂负责维修，只收取配件材料的成本价。
　　承诺：周边地区24小时；外省市及边远地区48小时内到达现场。

<四>、质保期外的服务
　　本厂对用户提供的产品实行终身服务。凡超过质保期的产品，在维修中所更换的配件材料由顾客负责。